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莫让不良情绪成为安全隐患

2018-10-13 16:29:58 作者:班华超 来源:中材安徽
    近三个月以来,中材安徽综合管理部对所有的班组长以上管理人员持续进行管理提升培训,培训的老师都是现场管理老前辈,深入浅出的讲解让我们开阔了眼界。通过学习我也掌握了一些管理和沟通的具体方法,甚至在观念上也发生改变。比如以前我们对安全隐患的理解只是停留在物的不安全状态和人的不安全行为上,殊不知管理学还定义了包括制度、管理缺陷、情绪管理等等在内的诸多隐患管控。
    说到情绪管理不知道大家还记不记得前几年中央一套播放的一则公益广告,说的是一位工人因家庭原因发生争执,第二天上班的时候,情绪一直非常低落,结果在操作设备时发生了机械伤害事故。因为情绪不好,会严重影响判断力,往往在工作时思想还不能集中,一些在我们平常都会特别防范的危险隐患,就可能会被忽视了,让人细思极恐。
    现在正规的企业每天开工前都会召开班前会议,总结回顾一下昨天的工作完成情况,布置一下当天的主要工作项目以及安全注意事项。如果在开会的时候适时地让每个员工都来说一说今天工作内容和该工作安全要点,这时候细心的班长就会发现每位员工的精神状态和身体状况,班组长可以根据情况作出一些调整,规避不良的情绪带来的安全风险。
    说起来容易做起来难,班组日常基础工作千头万绪,上面千条线,下面一根针,繁琐枯燥的工作,日复一日,激情和斗志被逐渐消磨,还要面对一些临时性的突发的工作、检修、设备维护,再加上工作难易有别,这时候布置工作的时候往往就会有一些争议,班组长要善于化解这些争议,如果不能控制自己的情绪,因为些许小事而对员工发火,争议变成争执,甚至和员工发生争斗,这些都是非常不可取不明智的行为。一天之计在于晨,早上心情不好就会影响一整天,员工带着情绪去工作还能否把工作做好?安全事故的发生几率是不是会在无形中增加?
    隐患排查不止在于现场的整改,班组长作为最基层的管理者更应该善于疏导员工的情绪,换位思考、良好的沟通都是规避风险的好方法。毕竟当员工处于良好的工作状态,才能创造出安全的工作环境,继而生产出优质的产品,您说呢?